Reglas del juego.
Última actualización: 3 de junio de 2026
1. Aceptación
Al completar la encuesta o usar la aplicación de Hyperforza aceptás estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses el servicio.
Estos términos forman un contrato entre vos (el "atleta") y Mateo Fileni ("nosotros", "Hyperforza"), prestador del servicio.
2. Qué ofrecemos
Hyperforza es un servicio de programación de entrenamiento personalizado. En base a una encuesta que vos completás, armamos una rutina semanal con ejercicios, series, repeticiones y notas técnicas. Te la entregamos a través de una aplicación web (hyperforza.com/app) donde podés cargar tus sesiones y ver tu progreso.
El servicio puede incluir, según el plan contratado:
- Una rutina inicial personalizada
- Acceso a la aplicación web durante la vigencia del programa
- Soporte por email con tu coach para dudas técnicas razonables
- Renovaciones periódicas con ajustes de carga y volumen
3. Qué no ofrecemos
Hyperforza no es un servicio médico ni de fisioterapia. No diagnosticamos lesiones, no recetamos tratamiento, ni reemplazamos a un kinesiólogo, traumatólogo, nutricionista o médico clínico.
La rutina es una guía de entrenamiento basada en buenas prácticas y la información que vos nos das. No garantizamos resultados específicos (kilos perdidos, masa muscular ganada, mejoras estéticas concretas) porque dependen de muchos factores fuera de nuestro control (adherencia, sueño, alimentación, genética, etc.).
4. Tus responsabilidades
- Respondé con honestidad la encuesta. Omitir lesiones, condiciones crónicas o medicación puede llevar a una programación insegura. La responsabilidad por información falsa u omitida es tuya.
- Consultá a un médico antes de empezar cualquier programa de entrenamiento, especialmente si tenés lesiones, condiciones cardiovasculares, metabólicas o estás bajo medicación. Ver nuestro Disclaimer Médico.
- Aplicá criterio al ejecutar cada ejercicio. Si algo te duele, frená. Si una carga es excesiva, bajala. Las cargas sugeridas son aproximaciones, no órdenes.
- Mantené tus datos actualizados. Si cambian tus lesiones, tu nivel o tus objetivos, avisanos.
5. Pagos y facturación
El servicio puede ser gratuito (durante la etapa beta) o pago, según el plan contratado al momento de la compra. Los precios vigentes están comunicados antes de cualquier pago.
- Los pagos se procesan vía pasarelas externas (ej: Mercado Pago) bajo sus propios términos. No almacenamos datos de tarjetas.
- La factura electrónica, cuando corresponda, se emite según las normas de AFIP.
- Política de reembolso / derecho de arrepentimiento: conforme al art. 34 de la Ley 24.240, tenés 10 días corridos desde la contratación para arrepentirte y pedir el reembolso completo, sin justificar motivo. Para un servicio digital ya prestado o comenzado a tu pedido, el reembolso posterior queda a evaluación caso por caso.
6. Vigencia y renovación
Cada rutina tiene una duración explícita (típicamente 4 semanas). Al vencer:
- Te avisamos por email con anticipación (7 días antes).
- Podés contratar una renovación con ajustes (nueva carga, nueva fase del programa).
- Si no renovás, tu rutina queda en modo "solo lectura" pero la aplicación sigue accesible 60 días para que veas tu historial.
7. Uso aceptable de la aplicación
Te comprometés a no:
- Compartir tu cuenta ni tu rutina con terceros sin nuestro permiso.
- Hacer ingeniería inversa, scraping automatizado o intentos de obtener acceso no autorizado.
- Usar el servicio para fines ilícitos o que infrinjan derechos de terceros.
8. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley argentina:
- No somos responsables por lesiones, daños físicos, emocionales o económicos derivados del uso del servicio, salvo que sean consecuencia directa de dolo o culpa grave por nuestra parte.
- No somos responsables por interrupciones del servicio causadas por fallas en proveedores externos (hosting, base de datos, conexión a internet).
- El servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que la aplicación esté libre de errores ni disponible de forma ininterrumpida.
- No garantizamos que los datos estén libres de pérdida y no somos responsables por la pérdida, corrupción o indisponibilidad de datos causada por fallas de proveedores de infraestructura, fuerza mayor o causas ajenas a nuestro control razonable. Te recomendamos conservar tu propio registro de la información que consideres importante.
- El monto máximo de responsabilidad por cualquier reclamo de naturaleza económica se limita al monto total pagado por vos en los últimos 6 meses. Esta limitación no aplica a los derechos irrenunciables que la ley de defensa del consumidor te reconozca.
9. Propiedad intelectual
El contenido del sitio (textos, código, diseño, marca "Hyperforza", logotipo) es propiedad de Mateo Fileni. La rutina personalizada que recibís es para tu uso personal — no podés revenderla ni distribuirla.
10. Cancelación y discontinuación del servicio
De tu lado: podés cancelar tu cuenta en cualquier momento escribiéndonos a training@hyperforza.com. Procesamos la cancelación dentro de 5 días hábiles. Si contrataste un plan pago, podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos de la contratación (art. 34, Ley 24.240; ver punto 5).
De nuestro lado: podemos suspender o cerrar tu cuenta si detectamos uso abusivo, fraude o incumplimiento serio de estos términos, con aviso previo cuando sea razonablemente posible.
Discontinuación del servicio: Hyperforza puede modificar, suspender o discontinuar el servicio en forma total o parcial en cualquier momento. Si lo discontinuamos de forma permanente, te avisaremos por email a la dirección registrada con al menos 30 días de anticipación, y durante ese plazo vas a poder exportar tus datos (rutinas e historial) en un formato estructurado. Vencido ese plazo eliminaremos los datos y no tendremos obligación de conservarlos ni responsabilidad por su pérdida o indisponibilidad posterior. La discontinuación no genera derecho a indemnización; si tenías un programa pago vigente, te reembolsaremos la parte proporcional no utilizada como único resarcimiento.
11. Indemnidad
Te comprometés a mantener indemne a Hyperforza y a Mateo Fileni frente a cualquier reclamo de terceros, daño, pérdida o gasto (incluidos honorarios legales razonables) que surja de: (i) información falsa u omitida por vos en la encuesta; (ii) el uso del servicio en infracción de estos términos o de la ley; (iii) la ejecución de ejercicios ignorando las indicaciones de seguridad o sin la consulta médica recomendada en el Disclaimer Médico.
12. Fuerza mayor y divisibilidad
Fuerza mayor: no somos responsables por incumplimientos derivados de hechos fuera de nuestro control razonable (cortes de internet, fallas de proveedores, caso fortuito o fuerza mayor).
Divisibilidad: si alguna cláusula de estos términos se declara inválida o inaplicable, el resto continúa plenamente vigente.
13. Cambios en los términos
Podemos modificar estos términos para reflejar cambios legales o del servicio. Si lo hacemos, te avisamos por email a la dirección con la que te registraste, con al menos 15 días de aviso. Si seguís usando el servicio después de la entrada en vigor, considerás los nuevos términos aceptados.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resuelve ante los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que la ley te dé el derecho a optar por los tribunales de tu domicilio como consumidor.
15. Contacto
Cualquier duda sobre estos términos: training@hyperforza.com