Lo que normalmente preguntan.

Es un servicio de programación de entrenamiento personalizado. Llenás una encuesta de 8–10 minutos, tu coach (Mateo) revisa tus respuestas y arma una rutina semanal específica para vos. La recibís en una aplicación web donde podés cargar tus sesiones, ver tu progreso y registrar tus cargas.

No es una app de "rutinas genéricas". Cada plan se arma manualmente sobre tu objetivo, nivel, lesiones y disponibilidad.

Entre 24 y 48 horas hábiles desde que enviás la encuesta. Recibís dos emails:

• Inmediatamente después del envío: confirmación + acceso a tu área personal vacía.
• Cuando Mateo termina de armar tu plan: link directo a tu rutina con tu primera sesión cargada.

Hyperforza adapta el plan a tu equipo disponible. En la encuesta indicás si tenés:

• Gym completo: máquinas, poleas, mancuernas, barras
• Gym básico: mancuernas + barra + banco
• Solo en casa: peso corporal, bandas, mancuernas livianas

El catálogo de ejercicios del programa se filtra automáticamente según tu setup.

El diagnóstico inicial es gratis: llenás la encuesta y recibís un análisis sin pagar nada. Si querés avanzar con el programa personalizado, Mateo te pasa el precio post-diagnóstico — depende del objetivo, duración y nivel de seguimiento que necesitás.

No usamos suscripciones automáticas ni rebill silencioso. Vos decidís cuándo renovar.

Depende. En la encuesta hay una sección específica para lesiones y dolor; según lo que marques, la rutina excluye o reemplaza los ejercicios que comprometan esa zona.

Igual: si tu lesión está activa (dolor en reposo, post-cirugía reciente, indicación médica de no cargar peso), necesitamos el alta de tu kinesiólogo o médico antes de programar. Mejor pedir 5 minutos a un profesional que arrastrar una lesión 6 meses.

Leé también nuestro Disclaimer Médico.

No. Hyperforza arma rutinas de entrenamiento, no diagnóstica lesiones, no recetas medicamentos, no es un servicio médico. Si tenés dolor sostenido, condición crónica o estás bajo medicación, consultá con un profesional de la salud antes de empezar.

Frená el ejercicio inmediatamente. Después escribinos a training@hyperforza.com contándonos qué pasó y cuándo apareció el dolor. Ajustamos el plan para sacar lo que te molesta y reemplazarlo por algo seguro.

Si el dolor es severo, persiste fuera del gym, o se acompaña de inflamación: consultá médico antes que coach.

Típicamente 4 semanas, pero podés contratar de 4, 8, 12 o 16+ semanas. Al cabo de cada bloque hacemos un check-in para evaluar progreso y armar el siguiente.

7 días antes del vencimiento te llega un email recordatorio para renovar.

La rutina sigue accesible en modo lectura por 60 días — podés ver tu historial. Para seguir progresando necesitás un programa nuevo con cargas ajustadas (lo que funcionó hace 4 semanas no es suficiente al mes 2).

Sí. Escribinos antes y pausamos el contador del programa. Cuando volvés, retomamos donde quedaste — no perdés tiempo pagado.

Sí. Cada ejercicio del plan viene con una alternativa equivalente que cubre el mismo patrón muscular. Si igual querés cambiar algo, escribinos y lo ajustamos.

Es una aplicación web (no hay que descargar nada). Funciona en cualquier celular o computadora desde el navegador. Podés agregarla a la pantalla de inicio del teléfono y se comporta como una app nativa.

Cada sesión tiene los ejercicios con sus series, repeticiones y descanso. Vas tocando cada serie a medida que la hacés, cargás los kilos y reps efectivos. La app guarda todo, calcula tu volumen, y detecta tus récords personales automáticamente.

Mateo ve tus sesiones loggeadas (qué hiciste, con cuántos kilos, cuántas reps). Si querés feedback técnico mandanos un video y lo revisamos.

El soporte por escrito es parte del plan — cualquier duda razonable, escribinos.

Típicamente menos de 24 horas hábiles. Si necesitás algo urgente, escribilo en el asunto del email y lo priorizamos.

Por Mercado Pago u otra plataforma que coordinamos con vos. No almacenamos datos de tarjetas — todo pasa por la pasarela segura del proveedor.

Tenés 7 días corridos desde el pago para pedir reembolso completo sin justificar motivo, siempre que no hayas empezado a usar la rutina. Después de empezar lo evaluamos caso por caso — la idea es que estés contento, no que estés atado.

Sí, factura electrónica según norma AFIP. Indicanos los datos de facturación al momento del pago.